曾有媒体报道说，竞价排名是百度目前唯一的赚钱业务。当网民搜索某一特定词汇时，出价最高的客户将排在第一位，最低者垫底。通过这项业务，百度每天的收入超过20万元人民币。带来巨大商业利润的同时，这一服务也为百度带来了某种程度的困扰，近期曾有多家企业先后对百度进行起诉，矛头均直接对准了竞价排名业务。

　　“变更规则与点击欺诈没有任何关系，百度从未担心过点击欺诈。”百度企业市场部总监舒迅向Chinabyte表示，“竞价排名是一种续费模式的服务，客户根据效果每次续费几百到几千元，如果任何时候效果不好，客户都可以停止续费。多年来，因为担心点欺诈而停止续费的客户少得可以乎略”。

　　对于这次智能排名的推出，舒迅介绍说“智能排名的出现，将不再以竞价价格高低作为排名的唯一依据，而是综合考虑关键词质量及竞价价格的影响，以“综合排名指数”作为排名的标准”。据了解，对于好的关键词，原来需要支付1元的排名，现在可以通过较高(如1.2)的质量获得相当于1.2元的位置，也就是1元当作1.2元花，而对于质量较低的关键词，也可以通过不断优化标题描述以提升关键词质量，获得更好排名。

　　综合排名指数为关键词质量与竞价价格的乘积，关键词质量依据历史数据计算，主要反映该关键词标题、描述、URL、网站水平及网民对该关键词的认可程度。高质量关键词的综合排名指数也较高，从而能以相对较低的竞价价格获得较高的排名，从而获得更好的推广效果。

　　针对目前一些媒体和网络评论人士关心的竞价排名影响网民搜索体验的问题，舒迅解释称竞价排名实际上给搜索用户带来了更好的使用体验。舒迅说，评价一个互联网产品是否能给用户带来好的体验只有一个唯一的标准，这就是用户是否会去继续使用。百度竞价排名和百度独立搜索引擎几乎同时推出，至今已5年，这5年间，百度的用户增长了近万倍，目前百度已成为全亚洲用户数最大的网站，在中文搜索领域和同类服务商的领先优势还在继续扩大，这就是百度给用户带来了比其它搜索引擎更好的用户体验的最好证明。实际上，由于用户的商业性搜索蕴含着巨大的商业价值，已经成为了搜索引擎作弊者、垃圾网站制造者、甚至一些诈骗网站最好的温床，如果单纯的提供机器排序，很多情况下，搜索结果可能包含作弊网站、垃圾网站、甚至诈骗网站，在目前中国的互联网环境下，这只会给用户带来更差的使用体验。